ワンタイムパスワード(認証コード)の受け取り方法でSMSを選択したがワンタイムパスワード(認証コード)が届かない

電波状況などによりSMSが届かない場合があります。
数分経っても届かない場合は、自動音声通話をお試しください。

それでも届かない場合、以下の3つの原因が考えられます。

■SMSの受信拒否などを設定している
なんらかの拒否設定をしている場合にSMSの受信に問題が生じる可能性があるため、事前に設定をご確認ください。
SMSの受信拒否設定については、各携帯電話会社のページをご参照ください。

NTTドコモ
au
SoftBank

■SMS非対応の機種を利用している
SMSに対応した日本国内の携帯電話番号を利用するか、自動音声通話をご利用ください。

■Wi-Fiによるデータ通信等、SMSを受信できない環境で利用している
SMSを受信できる通信環境で利用するか、または自動音声通話をご利用ください。
SMS対応サービスをご利用の場合、国際ローミングサービス利用時は、日本国外においてもSMSは利用可能です。

なお、SMSおよび自動音声通話のいずれの認証も行えない場合は、goo事務局へお問い合わせください。