gooメールのリニューアルが完了したお客様がリニューアル前のログインページからログインしようとすると、以下の状態になることを確認しております。
■パソコンからご利用の場合
「ロード中」「待機中」「このページは動作していません」などと表示され、ログインできません。
■スマートフォンからご利用の場合
ログイン後、メール一覧が表示されずに、「詳細設定」のメニューが表示されます。
このような状態が発生する場合は、お手数ですがリニューアル後のログインページからログインをお試しください。
【ログイン手順】
1.gooメールトップページにアクセス
2.「gooメールアドレスでログイン」をクリック
3.表示された画面で「gooメールアドレス」と「メールパスワード」を入力してログイン
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