【goo of things いまここ】登録してもGPS測位されず、地図が表示されません

エラー画面の表示例

 

「いまここタグ」を追加した後、10分以上経っても地図画面が表示されない場合は、GPS端末の表面のLEDが「赤点灯」「青点滅」のどちらかご確認いただいたうえで、該当するご状況に応じて以下をお試しください。

 

GPS端末表面のLEDが赤点灯の場合

「いまここタグの取り外し」「端末の再起動」「いまここタグの再登録」をお試しいただき、端末表面のLEDが「青点滅」なるかご確認ください。

 

1.いまここタグの取り外し

1-1.「goo of things」アプリを起動し、ログイン
1-2.画面下部の「デバイス」をタップ
1-3.「デバイス」画面で「いまここ」をタップ
1-4.「いまここタグ一覧」画面で、取り外したい端末をタップ
1-5.「いまここタグ編集」画面で「この「いまここタグ」を取り外す」をタップ
1-6.「このデバイスを取り外しますか?」とポップアップが表示されますので、「取り外す」を選択。取り外し完了です

 

2.端末の再起動

2-1.GPS端末側面の電源ボタンを3秒間長押しして電源を切る
2-2.再度、電源ボタンを3秒間長押しして電源を入れる。電源が入ると端末正面と側面のLEDがいずれも赤点灯します

 

3.いまここタグの再登録

3-1.画面下部の「デバイス」をタップ
3-2.「デバイス」画面で「いまここ」をタップ
3-3.「いまここタグ一覧」画面で、「いまここタグを追加登録する」をタップ
3-4.「ご利用条件」をご確認のうえ、「ご利用条件に同意する」をタップ
3-5.「いまここタグの追加」画面で、内容をご確認のうえGPS端末の裏面にある6桁の数字を入力し、「次に進む」をタップ
3-6.「いまここタグ編集」画面で「いまここタグ名」を入力し、「いまここタグ追加」をタップ

 

上記をお試しいただき、端末表面のLEDが青点滅にならない場合には、時間をおいて「いまここタグの取り外し」~「いまここタグの再登録」を何度か繰り返してください。

 

端末表面のLEDが青点滅になりましたら以下をお試しください。

 

GPS端末表面のLEDが青点滅の場合

屋内や地下、トンネル内、自動車内などは電波が届きにくいため、GPSの位置情報の取得が難しい場合があります。
屋外などの通信環境のよい開けた場所で「端末の再起動」と「いまここボタン」をお試しください。

 

1.端末の再起動

1-1.GPS端末側面の電源ボタンを3秒間長押しして電源を切る
1-2.再度、電源ボタンを3秒間長押しして電源を入れる。電源が入ると端末正面と側面のLEDがいずれも赤点灯します

 

2.いまここボタンを押す

GPS端末表面の中央にある「いまここボタン」を3秒以上長押ししてください。長押ししますと地図が表示されます。
また端末表面のLEDが赤点滅し、アプリ側に通知が届きます。