■ご利用について
どのように利用したらよいですか？
電球購入後、申込が必要ですか？
通知はどのようなタイミングで届きますか？
メールによる通知やパソコンでの閲覧はできますか？
電球を追加で購入した場合、利用料金も追加でかかりますか？
携帯の機種を変更しても利用できますか？
招待できる人数（ 見守る側の登録数 ）に制限はありますか？
利用マニュアルはありますか？
最低利用期間はありますか？
違約金はかかりますか？
解約した場合、電球を返却する必要はありますか？
解約はどのようにしますか？
■電球について
家にある一般的な電球（口金:26）は利用可能ですか？
電球はどういった場所に設置するのが望ましいですか？
保証期間はどれぐらいですか？
電球の寿命はどれぐらいですか？
消費電力（電気料金）は増加しますか？
無線LAN（Wi-Fi）に接続して、通信費分のコストを抑えることは可能ですか？
購入した商品が不良品でした。どうしたらよいですか？
購入した電球のタイプ（口金）が合わず設置できない場合、返品は可能ですか？
電球の設置作業をお願いすることはできますか？
プロバイダならOCN