■ご利用について
どのように利用したらよいですか?
電球購入後、申込が必要ですか?
通知はどのようなタイミングで届きますか?
メールによる通知やパソコンでの閲覧はできますか?
電球を追加で購入した場合、利用料金も追加でかかりますか?
携帯の機種を変更しても利用できますか?
招待できる人数( 見守る側の登録数 )に制限はありますか?
利用マニュアルはありますか?
最低利用期間はありますか?
違約金はかかりますか?
解約した場合、電球を返却する必要はありますか?
解約はどのようにしますか?
■電球について
家にある一般的な電球(口金:26)は利用可能ですか?
電球はどういった場所に設置するのが望ましいですか?
保証期間はどれぐらいですか?
電球の寿命はどれぐらいですか?
消費電力(電気料金)は増加しますか?
無線LAN(Wi-Fi)に接続して、通信費分のコストを抑えることは可能ですか?
購入した商品が不良品でした。どうしたらよいですか?
購入した電球のタイプ(口金)が合わず設置できない場合、返品は可能ですか?
電球の設置作業をお願いすることはできますか?