マルシェル サービス終了に伴うお問合せについて

 
「マルシェル by goo」は2024年3月26日(火) 9:59 にサービスを終了いたしました。
今まで多くのお客様にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 
本日以降の各種対応は以下の通りです。
 
 

■(出品者)売上金の受領に関するお問合せ

 
サービス終了までに売上金の引き落としをされなかった出品者様で売上金の受領を希望される場合
こちらのフォームから以下情報を記載の上お問い合わせください。
 
【サービス名】「goo blog」を選択ください。
【お問い合わせ種別】「ご利用料金」を選択ください。
【お問い合わせ内容】以下内容をご記載ください。
 ①マルシェルの売上金受領希望の旨
 ②お名前
 ③マルシェルニックネーム
 ④gooIDにご登録の生年月日
 ⑤マルシェルで出品されていた商品の名称または内容
【サービスで使用しているgooID】※任意項目となっていますが、本件お問い合わせの場合必須。
 
[注意事項]
◆情報が不十分でご本人様確認がとれない場合、対応致しかねることがございます。
◆お問い合わせからお振り込みまで数週間~数か月かかることが見込まれます。
 
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■(出品者)インボイス発行のご希望について

 
2023年10月~2024年1月に売上のあった出品者様でマルシェルの手数料についてのインボイス発行を希望される方は
gooIDの登録情報に「お名前」「電話番号または住所」の登録がされている必要があります。
未登録のお客様はご登録をすませたうえでお問い合わせください。ご登録はこちら
 
登録がお済みの方はこちらのフォームから以下情報を記載の上お問い合わせください。
【サービス名】「goo blog」を選択ください。
【お問い合わせ種別】「ご利用料金」を選択ください。
【お問い合わせ内容】以下内容をご記載ください。
 ①マルシェルのインボイス発行希望の旨
 ②お名前
 ③マルシェルニックネーム
 ④gooIDにご登録の生年月日
 ⑤電話番号または住所
【サービスで使用しているgooID】※任意項目となっていますが、本件お問い合わせの場合必須。
 
[注意事項]
◆情報が不十分でご本人様確認がとれない場合、対応致しかねることがございます。
 
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■その他のお問合せ

こちらのフォームからお願いいたします。