削除における処理効率向上のお知らせ

日頃より、gooメール及びgooメールアドバンスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本サービスのリニューアル以降、現在もなお、ご利用の皆さまにはご迷惑、ご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。

現在までに、gooメールをパソコンからご利用いただいているお客様より、一括削除、複数選択削除が行えずメールをなかなか削除できないとのお問い合わせを多くいただいており、ご利用の皆さまにはお不便をおかけしたまま、長らくお待たせいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

本日4月13日(火)、gooメールでは、処理効率を向上させるためのシステム対処を行わせていただきましたのでご報告いたします。

今後も、処理効率向上に向けた検討を継続的に実施してまいりますので、引き続きgooメールをご利用いただきますようお願い申し上げます。

なお、gooメール推奨ブラウザでご利用いただくことにより、より快適に利用できるとの多くの声もあわせて頂戴しておりますので、ぜひご検討いただきますようお願いたします。

※gooメール推奨ブラウザは、下記よりダウンロードいただけます。

・goo版 InternetExplorer8はこちら

・緑のgoo版 Firefoxはこちら

ご利用に際し、お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、gooメールスタッフ一同、心よりお詫び申し上げるとともに、多くのお客様からお寄せいただいた不具合、改善要望、厳しいご指摘を真摯に受け止め、gooメールスタッフ一同全力で取り組んでおりますので、引き続き皆さまのご協力を賜りますようお願いいたします。